Conditions d’utilisation

Conditions de service – BijouxEtStyle

En passant commande sur le site bijouxetstyle.fr, vous acceptez les présentes conditions de service.

1) Produits

Les produits proposés sur le site sont des bijoux neufs soigneusement sélectionnés.
Les photographies et descriptions sont réalisées avec le plus grand soin afin d’être les plus fidèles possibles. Toutefois, de légères différences de couleur ou d’aspect peuvent apparaître selon les écrans ou la nature des matériaux.

Les bijoux contenant des pierres naturelles peuvent présenter des variations de couleur, de texture ou de motif. Ces variations font partie du caractère naturel du produit et ne constituent pas un défaut.

2) Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).
BijouxEtStyle se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, tout en garantissant au client l’application du prix affiché au moment de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande.

3) Commande et paiement

La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.

BijouxEtStyle se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :

suspicion de fraude
informations incomplètes ou incorrectes
litige antérieur avec le client.

4) Livraison

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées.

Un numéro de suivi est communiqué au client dès l’expédition de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et dépendent du transporteur. Les retards imputables au transporteur ne peuvent engager la responsabilité de BijouxEtStyle.

En cas de problème de livraison, le client est invité à contacter le service client afin qu’une enquête puisse être ouverte auprès du transporteur.

5) Retours et remboursements

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.

Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et non endommagés.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit retourné.

6) Responsabilité

BijouxEtStyle ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

La responsabilité de BijouxEtStyle ne pourra être engagée en cas de force majeure, de perturbation ou de grève des services postaux ou des transporteurs.