Politique d’expédition

Politique d’expédition – BijouxEtStyle

Préparation des commandes

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement.

Les commandes sont expédiées depuis la France.


Modes de livraison

Les commandes peuvent être expédiées via différents transporteurs selon le choix du client et la taille de la commande :

  • Lettre suivie La Poste (pour les petits articles)

  • Colissimo

  • Chronopost

  • Mondial Relay (selon disponibilité)

Les articles sont soigneusement emballés afin d’assurer leur protection pendant le transport.


Suivi des commandes

Un numéro de suivi est communiqué au client dès l’expédition de la commande afin de suivre l’acheminement du colis.


Délais de livraison

Les délais de livraison dépendent du transporteur sélectionné et sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier.


Responsabilité du transport

BijouxEtStyle ne peut être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur, aux grèves, aux conditions météorologiques ou à tout autre cas de force majeure.

En cas de problème de livraison (colis perdu ou endommagé), une réclamation pourra être effectuée auprès du transporteur afin d’ouvrir une enquête.

Le client est invité à contacter le service client dès constatation du problème.


Contact

Pour toute question concernant une expédition ou un suivi de commande, vous pouvez contacter :

bijouxetstyle.fr@gmail.com